Hobby Search 取消条款

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Hobby Search主动取消的订单

在某些情况下，您的订单或订单的一部分不得不被取消。

例如：
- 订单中预购数量超过本公司可提供的数量
- 由于商品没有库存而无法提供
- 制造生产厂家取消了商品的销售

客户主动取消的订单

可以被取消的商品，将在您的「My Account」中会显示Cancel按钮。

订单的取消期限如下:

预售商品	下单后一周以内
已发售的商品	00:00 ～ 08:30 的订单：当天(休息日的情况则为下一个工作日)早上8：30为止
	08:31 ～ 23:59 的订单：下一个工作日的早上8：30为止
	(时间以日本东京时间为准)

上述期间以外的订单，原则上将无法取消。
如遇无论如何都需要取消订单的情况，则请尽快联系我们。
但是，将有可能被收取商品价格10%的订单取消手续费。
此外，多次重复取消订单，账户将可能被冻结。

※标记为"Cannot be cancelled"的商品，则与上述期限无关，无法取消。
购买之前请务必仔细确认。
※若预售商品在上述期间内到货，则商品到货同时，订单将无法取消。

出于其他原因取消的订单

在特殊情况下，您可以在上述范围之外取消订单。
- 订单重复，或者商品数量有误的情况，请于下一个工作日之前邮件联系我们。
- 选择了[Notify of Stock shortage by email] 后，收到了商品库存短缺的邮件通知。
- 商品的价格与预订时出现较大差异。

上述的任何一种情况下，请从账号页面右上方的询问窗口联系我们。

* 退货

本店不接受退货或者退款，购买后的商品无法退货取消。
如果商品出现质量问题或损坏，或者收到和订单不符的商品，请从账号页面右上方的询问窗口联系我们。