Anime Robot/SFX
Searcha and Ramel
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Descripciones basadas en la "Ley sobre Transacciones Comerciales Específicas" de Japón
Entidad Hobby Search Co., Ltd.
Nombre del comercio Hobby Search
Director o persona a cargo de Operaciones Yasufumi Kawabata
Dirección 4F SUMIDA PARK PLACE 1-1-10 Yokokawa Sumida Tokyo, 130-0003 Japan
(Ten en cuenta que SOLO operamos como tienda virtual. NO disponemos de tienda física.)
Información de contacto Correo electrónico: hs-support@1999.co.jp
(Las consultas que se reciban fuera del horario laboral suelen responderse en un plazo de pocos días laborables). Para cualquier consulta, por favor, contacta con nosotros a través del correo electrónico.
Las consultas solo pueden aceptarse a través del correo electrónico.
Número de teléfono: +81-3-6456-1342 (10:00-18:00)
Días festivos normales: todos los domingos, segundo y tercer sábado del mes, festivos nacionales japoneses
Otros cargos aparte del precio del artículo Impuestos, gastos de envío (pueden cobrarse impuestos y gastos administrativos adicionales; para más información, por favor, lee este artículo.)
Artículos con defectos Si has recibido un artículo defectuoso, por favor, ponte en contacto con nosotros en el plazo de una semana desde la recepción de tu paquete.
Volumen de ventas En las páginas de los productos se muestra la cantidad máxima que puede comprarse.
Plazo de envío Para artículos en almacén, habitualmente procesamos el pedido el siguiente día laborable y procedemos a su envío pocos días laborables después de que se confirme el pago.
Para artículos que no tengamos disponibles, comprobaremos si nuestros proveedores los tienen en almacén, así que puede que necesitemos aproximadamente una semana para preparar tu pedido.
Si el artículo tiene que volver a pedirse, puede que necesitemos más tiempo.
Para los artículos solicitados anticipadamente enviaremos los pedidos en pocos días laborables después de que se haya confirmado el pago (con la excepción de pedidos con "Monthly shipment selected").
Métodos de pago PayPal, Tarjeta de crédito
Plazos de pago Periodo de pago:
- Pago con tarjeta de crédito: pago finalizado y cargado antes del envío
- PayPal Pre-Approved Payment: pago cargado antes del envío
- PayPal Express Checkout: en siete días, incluyendo la fecha en la que se envió la
  solicitud de pago.
Searcha
  Por favor, ponte en contacto con nosotros en hs-support@1999.co.jp si tienes cualquier pregunta o sugerencia.
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