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Descriptions basées sur la « Loi sur les transactions commerciales spécifiées »
Marchand Hobby Search Co., Ltd.
Nom du magasin Hobby Search
Directeur des opérations ou responsable Toshiyuki Suzuki
Adresse Tamada Build 7F Misuji 1-1-19 Taitoku Tokyo, 111-0055 Japan
(Notez que nous fonctionnons UNIQUEMENT en tant que magasin en ligne. Nous n'avons pas de magasin physique.)
Coordonnées E-mail : hs-support@1999.co.jp
(Toutes les demandes de renseignements reçues en dehors des heures d'ouverture sont généralement répondues dans un délai de quelques jours ouvrables) Pour toute demande de renseignements, contactez-nous par e-mail.
Les demandes de renseignements ne peuvent être acceptées que par e-mail.
Numéro de téléphone : +81-3-5833-3533 (10:00-18:00)
Vacances régulières : tous les dimanches, deuxièmes et troisièmes samedis, jours fériés nationaux au Japon
Frais autres que le prix de l'article Taxes, frais d'expédition (des taxes et frais de manutention supplémentaires peuvent être facturés.Veuillez lire cet article pour plus d'informations.)
Produits défectueux Si vous avez reçu un produit défectueux, contactez-nous dans la semaine suivant la réception du colis.
Quantité de ventes La quantité maximale d'achat est indiquée sur les pages des produits.
Temps d'expédition Pour les articles qui sont en stock, nous assurons généralement le traitement de la commande le jour ouvrable suivant, et procédons à l'expédition dans les quelques jours ouvrables suivant la confirmation du paiement final.
Pour les articles qui ne sont pas en stock, nous vérifierons le stock de nos fournisseurs, alors il se peut que nous ayons besoin d'environ une semaine pour préparer votre commande.
Si l'article est en rupture, il se peut que nous ayons besoin de plus de temps.
Pour les articles en précommande, nous expédierons les commandes dans les quelques jours ouvrables suivant la confirmation du paiement (à l'exception des commandes avec
« Monthly shipment selected »).
Méthodes de paiement PayPal, carte de crédit
Terme de paiement Délai de paiement :
- Paiement par carte de crédit : paiement finalisé et retiré avant l'expédition
- PayPal Pre-Approved Payment : paiement retiré avant l'expédition
- PayPal Express Checkout : dans un délai de sept jours, y compris la date à laquelle
  la demande de paiement est envoyée.
Searcha
  Veuillez nous contacter à hs-support@1999.co.jp pour toute question ou suggestion.