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关于网店销售的预售购买的注意事项


如果您事先「预约」想购买的商品


您可以优先预购发售后有可能断货的商品。(※1)
即使您忘记发售日,您也会在商品发售后立即收到(※2)
您可以以一定的优惠折扣价格购买商品。
(※1)
在模型行业,经常会遇到延期发售。预约发售日仅供参考。
此外,商品售价以及规格等也有可能会出现变更。

(※2)
如果您在购买时选择「Shipping Method(发送方式)」中的「Ship on Release(顺序发货)」,将不会与您订单中的其他商品打包发送,
每一件商品到货后便立刻为您发送。
当您选择「Ship Together (打包发送)」时,则会将当月预定发售的商品到货后统一打包,再于次月月初为您发送。
关于「Ship Together (打包发送)」请注意确认以下内容。

※ 次月月初前订单中的商品全部到货的情况,将立刻打包为您发送。

※ 能够打包发送的预售商品,仅限于同一订单号(同一购物车)。不同订单号的商品,将无法打包发送。
    如果您想合并不同的订单,请在「My Account (我的主页)」中进行操作。
    此外,即使是同一订单号,已发售商品和预售商品不能打包发送。


我们将尽全力保证您的预订商品


「Hobby Search」拥有以下特点及优势,以确保您的预订商品能顺利到达您手中。
第一时间确认到货商品以及生产情况。
与多家企业公司保持良好商业关系,确保商品货源充足。
以及,完美的企业制度和管理体系。

但是,极少数情况下,商品生产数量较少以至于无法达到预期到货数量。
若向零售小店采用分期付款的方式,则可能导致无法将商品交付于您。

如果出现预订商品无法到货的情况


如果库存数量不足,我们将竭尽全力,采取最好的措施,以最真诚的态度应对及解决库存短缺。

然而,极高人气的商品,经常在发售同时就售罄,
可能出现发售后无论如何都无法到货的情况。当出现此类情况时,我们将在商品发售后的3个工作日以内
通过邮件通知您商品无法到货的情况。

此外,在发售日之前就明确判明,商品到货数量将明显少于预定数量时,
无法拿到商品的客人,我们将会立刻用邮件通知您。

※当这种情况发生时,为公平起见,我们将以订单顺序(预订顺序)进行销售。

关于取消预订商品...


关于取消预定商品 详情请点击此页面

关于预售商品,如有任何问题,请联系 hs-support@1999.co.jp
官方微博 @HobbySearch
※ 支持中文咨询,不过回复的会稍微慢一些,请见谅